La satisfaction des candidats au cœur de nos priorités

Pour chaque prestation proposée par le DAVA, une enquête de satisfaction est systématiquement réalisée auprès des candidats.

Vous trouverez ci-dessous la synthèse de ces enquêtes (résultats obtenus à partir des réponses pour l’année 2023 – ces chiffres en % correspondent aux moyennes des réponses des bénéficiaires « Satisfaits » à « Très satisfaits »).

Nos indicateurs de résulat pour 2023

91%

de satisfaction liée à l’accompagnement

98%

de validation totale ou partielle du diplôme pour les candidats accompagnés par le DAVA

94,5%

de satisfaction liée à l’accueil proposé par le DAVA

L’activité du DAVA pour l’année 2023 s’est traduite par :

  • 1309 candidats informés sur la VAE
  • 827 candidats inscrits (livret 1 remis) 
  • 722 candidats recevables 
  • 415 candidats ayant déposé le livret 2
  • 408 candidats présentés en jury VAE

Les candidats VAE visaient les diplômes suivants en 2023 :

  • BTS – Brevet de Technicien Spécialisé – Niveau 5
  • BAC PRO – Baccalauréat professionnel et MC – Mention Complémentaire – Niveau 4
  • BP – Brevet Professionnel – Niveau 4
  • MC – Mention Complémentaire – Niveaux 4 et 5
  • CAP – Certificat d’Aptitudes Professionnelles – Niveau 3
  • DCG – Diplôme de Comptabilité et de Gestion et DSCG – Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion – Niveaux 6 et 7
  • DE ES – Éducateur Spécialisé, DE ETS – Éducateur Technique Spécialisé et DE CESF – Conseiller en Économie Sociale et Familiale – Niveau 6
  • DE ME – Diplôme d’État Moniteur Éducateur – Niveau 4

La réussite à la VAE des candidats 2023 est toujours remarquable

Les résultats de l’ensemble des candidats VAE qui se sont présentés à un jury VAE en 2023 sont les suivants :

  • 285 candidats ont obtenu le diplôme visé en totalité soit 70% des candidats présentés à un jury
  • 90 candidats ont obtenu le diplôme visé partiellement soit 22% des candidats
  • 33 candidats n’ont pas obtenu le diplôme visé soit 8% des candidats

En 2023, le taux de réussite globale à la certification est donc de 92%.

Le diagramme ci-contre présente le taux de validation selon le diplôme visé et son niveau.

Vous pouvez également télécharger l’ensemble du Zoom Chiffres 2023 de la VAE

Les témoignages de nos candidats 

Je n’ai pas de suggestion particulière. Sinon que de dire merci à toutes les personnes intervenant dans ce parcours pour surtout la disponibilité et l’écoute attentive !

J’ai effectué mon enregistrement pour la VAE auprès de vos services, tout s’est bien déroulé.

Tout est parfait, réactivité quant aux corrigés du dossier, réactivité face aux différentes questions, clarté, rien à redire.

Avoir passé des entretiens avec mon conseiller du DAVA et m’être informé au GRETA-CFA, ça m’a permis de comprendre plein de choses autour de mes expériences et j’ai beaucoup apprécié mon conseiller VAE et mon formateur.

La démarche est très bien encadrée et je recommande vivement.

J’ai été bien orientée par des personnes qui m’ont accueillie au téléphone, par mail et ayant été très satisfaite alors je ne peux que dire bravo continuez ainsi !

J’ai été très agréablement surprise du suivi très rapide de mes demandes. Les interlocuteurs étaient agréables et bienveillants !

La certification QUALIOPI

Depuis le 4 octobre 2020, le GIP FCIP Expérience / DAVA de Nantes est certifié QUALIOPI pour la réalisation des prestations suivantes :

  • Actions de formation
  • Actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience

> Certificat N° 2020/88319.3

Cette certification permet d’établir la conformité des processus au référentiel national qualité mentionnée à l’article L. 6316-1 du code du travail.

 

Pour en savoir plus sur la certification QUALIOPI, consultez le site du ministère du travail

Le référencement DATADOCK

Le GIP FCIP Expérience / DAVA de Nantes possède également un numéro de référencement DATADOCK – N°Id. 0007008 qui atteste notamment de : 

  • L’identification des objectifs de formation
  • La qualification professionnelle des personnels
  • L’adéquation des moyens pédagogiques à l’offre de formation
  • Les conditions d’information du public
  • L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi et d’évaluation des apprenants
  • La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires

 

 

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Le DAVA de Nantes s’engage à faciliter l’accès des personnes en situation de handicap à une démarche VAE.

Il est signataire de la charte pour l’accueil des apprenants portée par la Région et l’Agefiph Pays-de-la-Loire.

Le référent handicap, en collaboration avec les personnes concernées et son réseau de partenaires, identifie les besoins d’accessibilité et la faisabilité d’une démarche d’amélioration de l’accueil et de l’accompagnement ; il réoriente le cas échéant.

Les locaux du DAVA de Nantes sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Vous pouvez demander à être mis en contact avec le référent handicap à tout moment.

VAE et handicap, c’est possible !

Nous contacter