La satisfaction des candidats au cœur de nos priorités

Pour chaque prestation proposée par le DAVA, une enquête de satisfaction est systématiquement réalisée auprès des candidats.

Vous trouverez ci-dessous la synthèse de ces enquêtes (résultats obtenus à partir des réponses pour l’année 2023 – ces chiffres en % correspondent aux moyennes des réponses des bénéficiaires « Satisfaits » à « Très satisfaits »).

Nos indicateurs de résultat pour 2025

96%

de satisfaction liée à l’accompagnement

91%

de validation totale ou partielle du diplôme pour les candidats accompagnés par le DAVA

96%

de satisfaction liée à l’accueil proposé par le DAVA

L’activité du DAVA pour l’année 2025 s’est traduite par :

  • 792 candidats informés sur la VAE
  • 755 candidats recevables 
  • 729 candidats ayant déposé le livret 2 et présentés en jury VAE
  • 195 candidats accompagnés par le DAVA

Les candidats VAE visaient les diplômes suivants en 2024 :

  • BTS – Brevet de Technicien Spécialisé – Niveau 5
  • BAC PRO – Baccalauréat professionnel et CS – Certificat de Spécialisation – Niveau 4
  • BP – Brevet Professionnel – Niveau 4
  • MC – Mention Complémentaire – Niveaux 4 et 5
  • CAP – Certificat d’Aptitudes Professionnelles – Niveau 3
  • DCG – Diplôme de Comptabilité et de Gestion et DSCG – Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion – Niveaux 6 et 7
  • DE ES – Éducateur Spécialisé, DE ETS – Éducateur Technique Spécialisé et DE CESF – Conseiller en Économie Sociale et Familiale – Niveau 6
  • DE ME – Diplôme d’État Moniteur Éducateur – Niveau 4
Histogrammes diplomes visés

La réussite à la VAE des candidats 2025 est toujours remarquable

Les résultats de l’ensemble des candidats VAE qui se sont présentés à un jury VAE en 2025 sont les suivants :

  • 507 candidats ont obtenu le diplôme visé en totalité soit 70% des candidats présentés à un jury
  • 140 candidats ont obtenu le diplôme visé partiellement soit 19% des candidats
  • 70 candidats n’ont pas obtenu le diplôme visé soit 10% des candidats

En 2025, le taux de réussite globale à la certification est donc de 89%.

Le diagramme ci-contre présente le taux de validation selon le diplôme visé et son niveau.

Vous pouvez également télécharger l’ensemble du Zoom Chiffres 2024 de la VAE

Histogrammes réussite par certification

Les témoignages de nos candidats 

J’ai été très agréablement surprise du suivi très rapide de mes demandes. Les interlocuteurs étaient agréables et bienveillants !

La démarche est très bien encadrée et je recommande vivement.

J’ai été bien orientée par des personnes qui m’ont accueillie au téléphone, par mail et ayant été très satisfaite alors je ne peux que dire bravo continuez ainsi !

J’ai effectué mon enregistrement pour la VAE auprès de vos services, tout s’est bien déroulé.

Avoir passé des entretiens avec mon conseiller du DAVA et m’être informé au GRETA-CFA, ça m’a permis de comprendre plein de choses autour de mes expériences et j’ai beaucoup apprécié mon conseiller VAE et mon formateur.

Tout est parfait, réactivité quant aux corrigés du dossier, réactivité face aux différentes questions, clarté, rien à redire.

Je n’ai pas de suggestion particulière. Sinon que de dire merci à toutes les personnes intervenant dans ce parcours pour surtout la disponibilité et l’écoute attentive !

La certification QUALIOPI

Depuis le 4 octobre 2020, le GIP FCIP Expérience / DAVA de Nantes est certifié QUALIOPI pour la réalisation des prestations suivantes :

  • Actions de formation
  • Actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience

> Certificat N° 2020/88319.3

Cette certification permet d’établir la conformité des processus au référentiel national qualité mentionnée à l’article L. 6316-1 du code du travail.

 

Pour en savoir plus sur la certification QUALIOPI, consultez le site du ministère du travail

Le référencement DATADOCK

Le GIP FCIP Expérience / DAVA de Nantes possède également un numéro de référencement DATADOCK – N°Id. 0007008 qui atteste notamment de : 

  • L’identification des objectifs de formation
  • La qualification professionnelle des personnels
  • L’adéquation des moyens pédagogiques à l’offre de formation
  • Les conditions d’information du public
  • L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi et d’évaluation des apprenants
  • La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires

 

 

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Le DAVA de Nantes s’engage à faciliter l’accès des personnes en situation de handicap à une démarche VAE.

Il est signataire de la charte pour l’accueil des apprenants portée par la Région et l’Agefiph Pays-de-la-Loire.

Le référent handicap, en collaboration avec les personnes concernées et son réseau de partenaires, identifie les besoins d’accessibilité et la faisabilité d’une démarche d’amélioration de l’accueil et de l’accompagnement ; il réoriente le cas échéant.

Les locaux du DAVA de Nantes sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Vous pouvez demander à être mis en contact avec le référent handicap à tout moment.

VAE et handicap, c’est possible !

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